服務(wù)電話
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行業(yè)新聞人民網(wǎng)北京8月21日電 據(jù)工信部官方網(wǎng)站消息，工信部發(fā)布2018年7月份通信業(yè)經(jīng)濟運行情況，數(shù)據(jù)顯示，1-7月，電信業(yè)務(wù)收入累計完成7799億元，同比增長3.7%，增速較1-6月下滑0.4個百分點；電信業(yè)務(wù)總量完成31277億元，同比增長136.7%，增速逐月提升，7月當(dāng)月增速達156.6%。移動寬帶用戶數(shù)達12.7億，4G用戶占比達73.9%。
總體運行情況
電信業(yè)務(wù)收入增速持續(xù)回落。1-7月，電信業(yè)務(wù)收入累計完成7799億元，同比增長3.7%，增速較1-6月下滑0.4個百分點；電信業(yè)務(wù)總量完成31277億元，同比增長136.7%，增速逐月提升，7月當(dāng)月增速達156.6%。
固定通信業(yè)務(wù)收入保持穩(wěn)步增長。1-7月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實現(xiàn)固定通信業(yè)務(wù)收入2273億元，同比增長9.7%，在電信業(yè)務(wù)收入中占29.1%，占比較去年同期提高1.5個百分點；實現(xiàn)移動通信業(yè)務(wù)收入5525億元，同比增長1.4%，占電信業(yè)務(wù)收入的70.9%。
移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入增速放緩。1-7月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)完成移動數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入3602億元，同比增長12.3%；完成固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1230億元，同比增長6.9%。
電信用戶發(fā)展情況
移動寬帶用戶數(shù)達12.7億，4G用戶占比達73.9%。不限量套餐服務(wù)刺激移動電話用戶繼續(xù)保持較快增長。截至7月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的移動電話用戶總數(shù)達15.2億戶，同比增長11.1%，1-7月凈增1.07億戶。其中，移動寬帶用戶（即3G和4G用戶）總數(shù)達12.7億戶，占移動電話用戶的83.4%；4G用戶總數(shù)達到11.3億戶，占移動電話用戶的73.9%，較上年末提高3.6個百分點。
100Mbps及以上固定寬帶接入用戶達2.14億，光纖接入（FTTH/O）用戶占比達87.3%。截至7月末，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達3.83億戶，1-7月凈增3450萬戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶總數(shù)達到3.35億戶，占固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的87.3%，較上年末提高3個百分點。寬帶用戶持續(xù)向高速率遷移。50Mbps及以上和100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)分別達到3.13億戶和2.14億戶，占總用戶數(shù)的81.8%和56%，占比較上月分別提高了1.3和2.7個百分點。
IPTV用戶規(guī)模穩(wěn)步擴大，手機上網(wǎng)用戶占比小幅回升。截至7月末，基礎(chǔ)電信企業(yè)發(fā)展的IPTV用戶總數(shù)達1.45億戶，1-7月凈增2266萬戶。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到13.7億戶，同比增長14.5%，1-7月凈增1.02億戶。其中，手機上網(wǎng)的用戶數(shù)達12.6億戶，對移動電話用戶的滲透率為82.6%。
電信業(yè)務(wù)使用情況
移動電話通話量繼續(xù)下滑。1-7月，全國移動電話去話通話時長完成14986億分鐘，同比下降4.5%；全國固定本地電話通話時長完成735億分鐘，同比下降19.5%。
移動短信業(yè)務(wù)量和收入持續(xù)增長。服務(wù)登錄和身份認證等服務(wù)的普及，使企業(yè)短信業(yè)務(wù)量今年以來保持大幅提升的態(tài)勢，1-7月，全國移動短信業(yè)務(wù)同比增長10.9%（去年同期同比下降2%）；移動短信業(yè)務(wù)收入完成223億元，同比增長6.5%（去年同期同比下降5.2%），增速從今年開始保持正增長態(tài)勢；移動彩信業(yè)務(wù)量同比下降10.2%。
7月份戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達4.58GB。1-7月移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達329億GB，同比增長202.4%；其中通過手機上網(wǎng)的流量達到323億GB，同比增長217.1%，占移動互聯(lián)網(wǎng)總流量的98.3%。7月當(dāng)月DOU（戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量）達到4.58GB，同比增長174.9%，增速較上月提高2.1個百分點，再創(chuàng)新高。固定互聯(lián)網(wǎng)使用量保持快速增長，1-7月固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入流量同比增長42.6%。
地區(qū)發(fā)展情況
東部100M及以上固定寬帶接入用戶滲透率保持領(lǐng)先。截至7月末，東、中、西部地區(qū)100M及以上固定寬帶接入用戶分別達到11136萬戶、5358萬戶和4952萬戶，占本地區(qū)固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)的比重分別為59.4%、52.7%、52.7%，東部地區(qū)領(lǐng)先。各省100M及以上固定寬帶接入用戶占比差異呈縮小態(tài)勢，內(nèi)蒙古、北京和甘肅位居前三，占比均超過70%。
